鼓文烽 644天前 曲靖
@顺丰官方客服 @顺丰集团 @顺丰国际官方微博 你们损坏我的保价乐器箱包,我加了你们快递小哥的微信,他告知我理赔方法。我按照你们需求提供了所有我能提供的资料!然后你们各种不认账,天天打相同内容的电话给我,打搅到我工作和生活,显得非常流氓和无奈吧! 最后就是不想赔东西!我使用你们十 ...全文
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导语:11月2日,合肥网友投稿:半个月前,方先生通过顺丰公司快递一箱酒给外地的朋友,酒是方先生专门从酒厂定制的,价值不菲。朋友签收时闻到酒味,和快递员开箱确认破碎了一瓶酒,快递员将问题反馈给公司,顺丰公司工作人员随即与方先生取得联系,询问酒的实际价格并商讨赔付。
鼓文烽 644天前 曲靖
@顺丰官方客服 @顺丰集团 @顺丰国际官方微博 你们损坏我的保价乐器箱包,我加了你们快递小哥的微信,他告知我理赔方法。我按照你们需求提供了所有我能提供的资料!然后你们各种不认账,天天打相同内容的电话给我,打搅到我工作和生活,显得非常流氓和无奈吧! 最后就是不想赔东西!我使用你们十 ...全文
瓜尔佳小兔 118天前 深圳
顺丰理赔真的很差劲👎,损坏的东西20天了还不赔付。说回电话也不回!最基本的诚信都做不到#顺丰公司损坏快递物品却迟迟不赔付# #顺丰投诉# #顺丰快递投诉# @顺丰快递
用户7931769065 169天前
我想投诉顺丰快,没经我允许把我的快递空运改成了货运,导致物品损坏 ,#顺丰公司损坏快递物品却迟迟不赔付#
一只果崽ii 177天前 襄阳
顺丰快递真的好样的,自己的手机因为手机里面有需要的文件数据资料很重要,让母亲寄到我现在工作的位置,快递员从我母亲手里拿过手机,完全没按要求包装手机,收到手机当面拆包检查,结果手机摔了个稀巴烂,送去检测主板电池屏幕全部摔烂了,顺丰以未保价为由拒绝赔付维修费用,维修费用980,我没多要 ...全文
捞月色 190天前 盐城
顺丰快递保价不理赔怎么办? 我是寄件人, 5月30号寄的一个快递, 5月31号签收的,并且物品进行了保价。拆开快递发现东西损坏了,并且有点严重,怀疑是顺丰暴力运输原因。 我找顺丰客服理赔,提交了一系列资料,基本都以以外包装完好拒绝理赔,并且让我去报警。 态度特别恶劣,后面又以没有经快递员 ...全文
明月端倪 190天前 温州
顺丰店大欺客 顺丰的真面目 @顺丰集团 @顺丰集团 @国家邮政局 #店大欺客?# 黑猫投诉#顺丰公司损坏快递物品却迟迟不赔付# #实名举报顺丰快递公司乱收费的欺诈行为# #黑猫投诉# #6月黑猫投诉企业红黑榜#
不为人知的00后 224天前 汕尾
买家拒收快件快递员没打电话通知卖家。顺丰损坏物件一直拖延一个星期时间了还没有得到赔付通知。一直以来都是寄顺丰请你们回应一句?请问这样的售后服务将来要怎样让群体消费者去放心寄件?@顺丰官方客服 @顺丰集团 @顺丰理赔 @顺丰 #顺丰公司损坏快递物品却迟迟不赔付#
用户7912665677 248天前 青岛
@顺丰集团 @中国消费者协会 @邮政业物流服务平台 我的快递到现在都不给处理解决,一拖再拖,我的工作离不开电脑,现在工作因为顺丰的问题完全停滞,这期间造成的损失谁来承担呢?我的诉求只不过是把电脑屏幕维修好,你们的难道不应该是你们自己承担责任吗,现在一直拖着不处理是什么意思?任何结果都 ...全文
用户7770712425 269天前 烟台
#顺丰丢件# 顺丰快递你真牛逼,那么大个件说丢就能丢,还只赔付一半,你怎么那么牛,就是这样做大做强的嘛,所有的损失转嫁在消费者身上。没一点责任心和担当。投诉顺丰快递#顺丰公司损坏快递物品却迟迟不赔付# @顺丰集团 @小莉帮忙 @中国消费者协会 @消费者报道
苏阁窕芹 274天前 苏州
顺丰快递究竟怎么处理事情的,谁便找个客户跟我说总部审核不通过,请问你们是怎么审核的,就凭快递员的片面之词吗?这样也太包庇了吧!究竟是怎么审核的,问她有视频吗?没有!让他解释从学校到他顺丰公司这段距离也解释不清,反正遇到事情,就是她们自己说了算!这么大公司,真的一点规章制度都没有吗 ...全文
那些年5587119141 279天前 泰州
本人从上海寄一台咖啡机到江苏,因为价值稍高,特地选择了顺丰速递,收到货后咖啡水箱破损(怕物品有损坏、特地额外购买了顺丰的打包服务),本来想着顺丰的服务赔付应该很快,万万没想到,五天过去了顺丰没人任何人给我处理结果、只有我自己主动打电话咨询、客服给我的答复就是等、嘴上说着24小时会有 ...全文