九派新闻 12小时前 武汉
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 【#海底捞获退款顾客称当时觉得很恶心# 】2月24日,两名17岁男子在海底捞用餐后对着锅底小便。3月12日,海底捞火锅发布声明并致歉称,已向法院对二人提起诉讼,声明中还称:对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。12日晚,已有网友在社交平 ...全文
阅读量2230.5万 讨论量1640
导语:2月24日,两名17岁男子在海底捞用餐后对着锅底小便。
九派新闻 12小时前 武汉
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 【#海底捞获退款顾客称当时觉得很恶心# 】2月24日,两名17岁男子在海底捞用餐后对着锅底小便。3月12日,海底捞火锅发布声明并致歉称,已向法院对二人提起诉讼,声明中还称:对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。12日晚,已有网友在社交平 ...全文
夏祭野- 2小时前 常州
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 对呀,一说出来换谁心里都膈应的这谁还敢去 夏祭野-的🎞︎微博视频
聆星愿- 2小时前 亳州
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 真的yue了…想到如果这个人没有拍视频发社交平台自曝 这个锅还得被多少人用过 聆星愿-的🎞︎微博视频
观雪吟 2小时前
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 是我的话这辈子都不会吃海底捞了,真的好ex。。。海底捞居然就这么算了,小时候尿尿都会被夸的♂人长大咯
貔貅视点 1小时前 上海
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 大家有想过,为什么海底捞赔偿10倍补偿? 一是承担责任与展现诚意,事件发酵后,海底捞承认问题并主动担责,通过高额补偿让消费者感受到企业对此次事件的重视以及对消费者权益的尊重。 二是有效止损与维稳,若放任舆情发酵,海底捞可能面临闭店等更大损失,而赔偿虽千万 ...全文
C科技 4小时前
#顾客获6千退款才知海底捞小便事件# 撒尿海底捞吃了600块钱,赔了6000划算不? #海底捞包间事件获退款顾客发声#
晕萌妹 1小时前 江门
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 的相关内容,来智搜看看 此次事件反映出餐饮行业在危机管理、卫生监管方面的共性挑战。海底捞的赔偿方案虽创行业先例,但也提示企业需加强包间等隐蔽区域巡查,完善智能监控系统,并建立更高效的危机响应机制 #AI兴趣创作计划# | #AI创造营# ...全文
拆台CT 2小时前 北京
有些常识性的问题,大家一定要心里有数。 就比如说舆情,其中的绝大多数,公关都是湮灭不了的。 因为,公关的常规作用,更多是控制影响范围,不让讨论持续出圈,对品牌形象形成打击。 就比如说杨笠事件。 你是京东公关,你能把这茬子事情解释清楚吗? 解释不清楚的。 因为,坐在事件两端的人,诉 ...全文
九派新闻 1天前 武汉
【#朝海底捞锅底小便男子赔偿或达百万# 】#律师称海底捞有权向小便男子追偿# 2月24日,两名17岁男子在海底捞用餐后对着锅底小便。3月12日,海底捞火锅发布声明并致歉称,已向法院对二人提起诉讼,对在涉事门店消费的4109单顾客全额退还当日餐费,并提供10倍现金补偿。对此,河南泽槿律师事务所主任付建 ...全文
ZENGQIONG- 刚刚 宁德
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 在这里吃饭的顾客:我犯了什么天条,要被这样膈应
木奶果好喝 1分钟前 南宁
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 去过海底捞好多次了,他家服务真心不错,而且东西也新鲜
yeqingtibg 4分钟前 宁德
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 建议海底捞赶紧起诉这两个17岁孩子的监护人
迷路的下雪天 6分钟前 宁德
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 这事一出来,朋友说好在没去成,那天本来她想去吃的,庆幸
浮花酒u 7分钟前
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 一点进来就是俩➗🐦🐦的画面,我真的要洗洗眼睛了
拆台CT 33分钟前 北京
除了小便事件外,海底捞当年还遇到过一个同样负面的舆情。 史称老鼠门。 2017年8月25日,法制晚报旗下的看法新闻刊发报道称,他们在卧底海底捞北京的两家门店后发现,海底捞内不仅老鼠横行,员工还将火锅漏勺用作掏下水道垃圾等。 在当时,上述报道一经刊发,很快就把海底捞推上风口浪尖。 但海底 ...全文
一枕微雨 7分钟前 广州
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 海底捞处理得很及时,就是在那吃饭的顾客有点惨,这心里阴影得多久才消除
弋诺 9分钟前 宁波
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 别的不说,海底捞这波反应挺快,该赔赔,该道歉道歉,起码形象立住了
澄海粒橙 9分钟前 宁德
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 什么鬼?年龄小犯事就可以免责吗?
沫漓开花 11分钟前 宁德
#海底捞包间事件获退款顾客发声# 好奇是谁曝料出来的?