#服务旅客#

大庆车务段-　1天前　哈尔滨

#服务旅客# 【暖心尽责，护航旅途】杜尔伯特站客运值班员陈磊，工作中认真负责。在候车室巡视时发现旅客通道地毯卷起，存在安全隐患，便迅速采取行动，排除了隐患，确保通道安全畅通，陈磊用行动为旅客的旅途增添了温暖与保障。

哈尔滨铁路　9天前　哈尔滨

#服务旅客# #一线风采# 近日，@海拉尔车务段 管内根河火车站在接发4181次列车作业时，发现一名行走不便旅客，工作人员主动上前协助，用热情和真诚为重点旅客顺畅出行铺平坦途。（图：王鹏）

海拉尔车务段_　37天前　哈尔滨

#一线风采# #服务旅客# 海拉尔车务段 海拉尔火车站为保障旅客生命财产安全，组织相关人员对站内的消防设备设施进行全面检查，排查火灾隐患。

南昌火车站　49天前　南昌

#南站微提示# #准时乘车，旅客应该怎么做# #服务旅客# 车站售票厅、进站口、检票口、站台之间有一定距离，需要一定的走行时间，为了确保旅客人身安全和铁路运输秩序，车站将在开车前停止售票、检票，请关注车站关于提前停止售票、检票时间的公告，在停止售票、检票时间前抵达车站办理购票、候车，同时准 ...全文

加格达奇车务段　102天前　哈尔滨

#服务旅客# 暑运期间，为保证旅客出行安全，提升客运服务质量，漠河火车站组织党员突击队对重点旅客提供帮助，采取专人引导、搬运行李等方式，用细致、周到的服务，让旅客出行更顺畅、更便捷、更温馨。

重庆客运段成渝高铁　517天前　重庆

#渝心之旅# 5月21日，G8617次一位年轻妈妈独自带着宝宝乘车，乘务员主动询问了旅客的到站，到站前提醒旅客做好下车准备，并帮助推抬婴儿车，年轻妈妈对列车工作人员热情细心的服务表示感谢。（杜祎）铁路#服务旅客# @西南铁路 @成都铁路12306

西南铁路　11天前　成都

#早安成铁# 10月7日，@六盘水车务段 发送旅客4万人次，创下今年旅客发送新高，同比2023年增加54.59%。管内各站积极迎战返程客流高峰，落实各项服务措施，合理安排运力运能，在进站高峰期实行分区候车，便利旅客安全高效乘车。积极准备只为迎接你的归来，让我们再次携手，续写生活的精彩篇章吧！早安 ...全文

大庆车务段-　1天前　哈尔滨

#一线风采# #服务旅客# 【深度清洁展新颜，提升服务为旅客】10月17日，大庆东站努力提升客运服务质量，在环境卫生整治上加大力度。职工们充分利用间休时间，对车站内所有垃圾桶逐一进行深度清洁。他们仔细擦拭桶身、清理桶内污垢并进行消毒，不放过任何一处污渍，确保卫生无死角，只为给旅客创造一个更加 ...全文

齐齐哈尔车务段_　1天前　哈尔滨

#在路上看中国# #服务旅客# #一线风采# 近日，齐齐哈尔车务段依安站客运值班员史建波在站台上按照旅客列车停靠车厢位置，在站台上反复宣传引导，组织旅客有序乘降，为旅客安全运输保驾护航。@哈尔滨铁路

哈尔滨铁路　4天前　哈尔滨

#服务旅客# #一线风采# 【旅途贴心助手 环保行动先锋】在安达站，有这样一群可爱的客运人员。他们不仅是旅客旅途中的贴心助手，也是环保的积极践行者。间休时间，他们主动申请到线路上捡拾垃圾。弯腰的身影，认真的神情，他们不放过每一片纸屑、每一个塑料瓶，用双手精心呵护铁路沿线的清洁与美丽，他们 ...全文

齐齐哈尔火车站　8天前　

#齐站微分享# #服务旅客# #一线风采#

佳木斯车务段　9天前　佳木斯

#服务旅客# 近日，抚远站客运值班员梅宝军正在1站台巡视，准备接哈东站到达抚远站的k7065次列车。突然，电话铃声响起。梅宝军拿起手机，里面传来急促的声音，“喂，你好，我是k7065次列车长陈相南，我车13号车厢有一名重患旅客，怀疑是得心脑血管急病，需要救护车，请帮忙联系”。时间很紧，列车还有40 ...全文

加格达奇车务段　29天前　

#服务旅客# 2024年9月19日，客运值班员孙晶接到K7094次安车长通知，该次列车加1车厢有名行动不便老人且无同行人员，需要提供轮椅。K7094次列车到站前，孙晶提前安排客运员王磊准备轮椅在指定位置等待，列车停稳后，将该旅客搀扶至轮椅，送至出站口，该旅客对大杨树的服务给与高度好评。

海拉尔车务段_　30天前　哈尔滨

#服务旅客# #海车故事# 秋雨绵绵，寂静微寒。舞在空中，似帘一幕；聚集地面，如水一潭。一场秋雨过后，@海拉尔车务段 博克图火车站及时组织人员对站台重点处所积水进行清理，保障旅客出行安全顺畅，让旅客在秋日旅途中感受到铁路人的温暖与关怀。

齐齐哈尔车务段_　36天前　齐齐哈尔

#铁路设备维护保养# #服务旅客# 近日，齐齐哈尔车务段组织车站利用列车间隔时间，邀请铁路设备维保厂家专业人员对候车室安检仪设备进行清灰保养、对检票口处设备闸机传感器进行清灰擦拭，设备保养好了，旅客出行更顺畅了，更好的为旅客提供优质服务。@哈尔滨铁路

大庆车务段-　36天前　大庆

#一线风采# #服务旅客# 暑运虽已落幕，但大庆东站提升客运服务质量的脚步却从未停歇。职工们充分利用休息时间，大力加强对进出站口的玻璃、地面以及站台卫生的清理与保洁工作。他们不放过任何一个角落，确保卫生无死角，全力为旅客的安全出行、温馨出行筑牢坚实保障。

齐齐哈尔火车站　39天前　齐齐哈尔

#齐站微分享# #在路上看中国# #服务旅客# 【一 趟超值旅游！】