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#暑运感动瞬间#

  • 长三角铁路 117天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 【6岁女童误吞瓜子卡喉,列车长出手】8月16日 ,G7500次列车驶离杭州东站不久,列车长於敏正在进行车厢巡视。突然,列车员杜伟通过对讲机紧急呼叫,称6号车厢内一位6岁的女童因误吞瓜子卡住了喉咙,情况十分危急。 於敏迅速赶往现场,抵达后,她发现女童面色通红 ...全文

  • 长三角铁路 119天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 面对一位刚出生即患病需要紧急转院的“特殊旅客”,蚌埠高铁南站一位女性值班人员,用母亲的细心呵护助力其和家人快速登车,8月25日,蚌埠南站“洪祥服务台”收到了一面“尽职尽责品德高,情系乘客伸援手”的锦旗,这正是一份旅客用心去表达站务人员热心助困的真 ...全文

  • 长三角铁路 118天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月19日,G1505次列车桂林北站开出,@上铁上海客运段 列车长庞雅哲在巡视车厢时,发现一位年轻妈妈抱着小朋友在洗手间门口徘徊,便上前询问情况。经了解,原来该女士单独携带儿童出行,不方便使用洗手间和冲泡奶粉。列车长提议,自己可以帮忙抱一会儿小朋友。旅 ...全文

  • 长三角铁路 114天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# @上铁合肥客运段官微 说, 8 月 30 日,K8381 次列车合肥站放客时,列车长张正龙看到一位行动不便的老人,得知老人独自一人乘车,张正龙为老人安排了午饭,叮嘱当班乘务员做好服务。随后,拨打了老人家人电话,让家人放心。列车终到杭州站前,接班列车长高坤强联 ...全文

  • 长三角铁路 118天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月22日,一女性旅客向@铁路苏州站 出站口工作人员魏倩云求助,称其孩子乘坐G7071次列车,未来得及下车。魏倩云立即呼叫客运值班员黄鹂,在与G7071次列车长取得联系后,确定孩子在列车上,黄鹂立即将情况告知旅客,并让列车长帮忙照看。列车到达上海站后,由G2788 ...全文

  • 长三角铁路 116天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月27日早上,一名刚完成头颅手术的重点旅客急需乘坐当日G110次转运至北京继续治疗。在接到电话求助后,@上铁常州站 客运员夏艳开始了紧张的准备工作,她多次主动联系旅客,了解其同行人员等情况,确保一切准备就绪。由于早高峰,赶往车站途中拥挤,旅客及其家属8 ...全文

  • 长三角铁路 115天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# @上铁南京客运段官微 说,8月27日,在G1377次列车上,乘务员宗凌知在例行巡视时,注意到一位独自带小朋友出行的旅客,这位旅客正手忙脚乱地试图同时安抚哭闹的宝宝和整理自己的物品。宗凌知立即主动上前,提出帮助照看小朋友,在得到旅客同意后,宗凌知细心地接过 ...全文

  • 长三角铁路 116天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8 月 24 日,苏州北站“苏馨”雷锋服务站接到求助工单,一位旅客因脚部受伤需轮椅出站服务。接到工单后,刘辉第一时间与旅客取得联系,仔细确认乘车信息及服务需求。列车到站前,刘辉早早推着爱心轮椅至车厢处等候,与列车做好交接,并通过绿色通道引导出站。刘辉 ...全文

  • 长三角铁路 116天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月28日,一位坐着轮椅、行动不便的重点旅客在巢湖东站乘车,由于没有同行人,旅客向车站客运员郑平求助。郑平耐心询问旅客乘车信息,护送旅客到站台,并与列车长做好交接,帮助旅客协调车厢座位。旅客表示感谢! @铁路合肥站

  • 长三角铁路 159天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 【旅客突发疾病全身抽搐,乘务人员全力及时救助】7月9日,由@上铁上海客运段 值乘的G6504次列车从香港西九龙站开出不久,车上一位男性旅客突发疾病,全身抽搐,神志不清。列车长葛雯第一时间赶至现场,安排乘务员进行广播寻医。葛雯用纸巾垫到旅客口中,防止其抽 ...全文

  • 长三角铁路 154天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 7月18日下午,泗阳站客运员吕辉在G8286次旅客乘降完毕巡视站台和地道时,在出站地道内发现一名旅客瘫倒在地,便立刻跑上前询问情况,并用电台汇报客运值班员刘孟杰。据同行人口述,旅客张先生前几日在外地上班时中暑过,所以才坐高铁回老家泗阳。刚下车后,走一 ...全文

  • 长三角铁路 139天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 【家长忙换乘不知孩子走丢,然后……】7月27日,旅客魏先生带着5岁的儿子在徐州东站中转换乘,由于中间只有15分钟的换乘时间,下车后魏先生就一路小跑,浑然不知跟在身后的孩子已经走丢。有惊无险的是,在天桥上迷路的孩子很快被铁路徐州东站的工作人员发现,并帮 ...全文

  • 长三角铁路 158天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 7月15日晚间,宁波站客运值班员黄辉巡视候车室时听到旅客呼救,立即上前询问,得知旅客年事已高,独自从重庆坐车到余姚又中转到宁波,途中历经40多个小时,长时间坐车导致旧伤发作,右腿小腿内侧抽筋,疼痛的不能动弹。黄辉立刻上前给老人按摩腿部,在症状得到缓 ...全文

  • 长三角铁路 123天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 近日,@上铁蚌埠站 客运车间上演了一场温馨感人的生命接力。8月19日,K1150次列车缓缓驶入蚌埠站,停靠在5号站台。蚌埠站客运员正在组织下车旅客有序出站。突然听见呼喊,一名女性旅客晕倒,情况危急。 15时24分,客运员尹成通过对讲机紧急通知客运值班员秦伟, ...全文

  • 长三角铁路 148天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 7月25日晚,旅客王女士女儿将一面“助人为乐、道德楷模”锦旗送到连云港站值班站长吕祥手上,对铁路连云港站工作人员的热忱服务表示感谢。 据了解,7月19日下午,旅客王女士乘坐D2145次列车从连云港站前往上海,在车站候车时,因着急赶路,错将随身携带包裹拿错 ...全文

  • 长三角铁路 115天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月25日,临海站服务台客运员姬晓晓在进站口处发现一名无人陪同的老人,在进站口焦急的来回踱步,便主动上前询问。老人称自己想要买票乘车,但是不知道如何操作。姬晓晓一边安抚老人,一边搀扶他进站,帮助其购票并一路护送上车。临上车前老人握着姬晓晓的手热泪 ...全文

  • 长三角铁路 118天前 上海

    #2024长三角铁路暑运# #暑运感动瞬间# 8月26日,在淮安东站,一场温暖的爱心接力悄然上演。当日,客运员张莉在与G8275 次列车长交接时,接收了一位特殊的小旅客。原来,小女孩的父亲在宿迁站下车时不慎将孩子遗留在车上。得知情况后,客运班组长石伟迅速行动起来,她一边为孩子倒水安抚其不安的情绪, ...全文

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