南方都市报 158天前 广州
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 【咖啡店店员疑与顾客起争执 将咖啡粉泼在顾客脸上 涉事咖啡总部回应】#manner# 6月17日,上海网友发布视频表示,威海路一家咖啡店疑似店员与顾客起争执,店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上,并大喊:你投诉呀!该品牌总部表示:涉事门店换人了,已经在紧急调查此事,一定 ...全文
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导语:6月17日,上海网友发布视频表示,威海路一家咖啡店疑似店员与顾客起争执,店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上,并大喊:你投诉呀!此事引发网友关于服务业打工人情绪崩溃的讨论,有网友吐槽一些顾客“仗着自己花钱了就咄咄逼人”,也有网友表示“管理好情绪本就是服务业人员的职业要求”……你怎么看?
南方都市报 158天前 广州
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 【咖啡店店员疑与顾客起争执 将咖啡粉泼在顾客脸上 涉事咖啡总部回应】#manner# 6月17日,上海网友发布视频表示,威海路一家咖啡店疑似店员与顾客起争执,店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上,并大喊:你投诉呀!该品牌总部表示:涉事门店换人了,已经在紧急调查此事,一定 ...全文
梦秋药师 157天前 郑州
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 别说服务行业了,医院里也会遇到把你逼的情绪崩溃的患者。 十几年前刚工作的时候,医院里晚上来了个醉酒的男的,急诊给他开了醒酒的药,输液的。他本身也比较胖,加上神志不清,又不能很好配合,小护士扎两针没扎上,他朋友就开始凶小护士。 小护士一眼泪,跑去找工资 ...全文
ChixChins 158天前 广州
连续看了两个manner店员崩溃的视频 不得不说我狠狠代入打工人了 情绪崩溃绝对是持续的积压 不是一瞬之间发生的 所谓顾客包括实际生活中众多甲方真的莫名站在制高点 似乎习惯性在沟通中用没有耐心和优越感真的会惹毛服务类从业人员吧 但往往都无法发作只能压抑 久而久之就积压成疾 其实 ...全文
南方都市报 158天前 广州
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# #manner# 6月17日,上海网友发布视频表示,威海路一家咖啡店疑似店员与顾客起争执,店员直接将咖啡粉泼在顾客脸上,并大喊:你投诉呀!此事引发网友关于服务业打工人情绪崩溃的讨论,有网友吐槽有些顾客“仗着自己花钱了就咄咄逼人”,也有网友表示“管理好情绪本就是 ...全文
沉迷丑酱nne 157天前 无锡
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 服务业打工人的情绪崩溃是非常令人遗憾和不可接受的行为。无论是店员还是顾客,都应该以理性和尊重为基础进行交流和解决问题。对于这种恶劣的行为,品牌总部的紧急调查和严肃处理是必要的,以保障消费者的权益和维护行业的良好形象。希望此事能引起相关方面的重视,促 ...全文
inno11gi 157天前 深圳
同为服务业,同为打工人,情绪上我好能共情manner的那个女员工还有那个男员工(当然泼咖啡粉不对动手不对❌) 服务业能见到的奇葩人不是一个两个,服务业从业者在提高自己容忍度和素质的同时;一次两次的,提到投诉,员工情绪这么激动,这么偏激,品牌也该想想自己的原因了 ...全文
兔子的世界下起暴雨 153天前
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 这不是服务业 这他妈是新一轮奴隶业
7岁就很酷 156天前 济南
买东西结账,尽量使用自助收银机或者小程序下单。现在打工人确实很不容易,长期重复性的劳动,接触一些刁钻的客户,很容易导致情绪崩溃。 . 就像今天下午我在济南某商场结账,她说先处理一个挂单,处理了很久,我问了一句 10 分钟之内能处理完吗?她就崩了,不知道,爱结不结,你去投诉,我就这样,你 ...全文
夜羽露比厨 156天前 上海
哎 服务业真的好难 资本家掌管规则 却是底层打工人和打工人互相伤害 遇到不讲理的真的没办法#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# #打工人的情绪也需关照#
东方网 157天前
【#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 】#Manner回应1天2起店员顾客冲突# ,此事引发网友关于服务业打工人情绪崩溃的讨论,有网友吐槽有些顾客“仗着自己花钱了就咄咄逼人”,也有网友表示“管理好情绪本就是服务业人员的职业要求”……关于服务业打工人的情绪崩溃,你怎么看? 🔗
包子今何在 157天前
连续发生的Mannar店员与客户冲突事件根本原因在于:1、Mannar是真好喝且便宜,打工人首选,导致工作日高峰期订单量很大。2、Mannar对店员的效能压榨非常极致,经常一个店就1-2名咖啡师,还得手动磨粉(瑞幸这些都是机器自动磨),工作量明显超负荷。1和2叠加,店员情绪崩溃是迟早的事。 ...全文
豚豚我呀 157天前 济南
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 服务行业确实挺难的,因为要去服务别人。但顾客是上帝,我们从事这个行业还是要保持情绪稳定,情绪稳定生活才会多姿多彩!
情情就去看海 157天前 高雄市
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 工作中遇到情绪崩溃的时刻有时很难控制,但最好不要伤害其他人,还是要冷静思考不能极端处理让事情变得更严重。
梁溪说事 157天前 无锡
#如何看待服务业打工人的情绪崩溃# 选择了服务业,就要学会“忍”!