男子退机票被扣费近万元 平台回应

离谱！男子1万5买的机票，退票时被扣1万4，本人发声，平台回应

3月30日，据新闻报道，来自山西运城的一名男子，在社交平台上分享了一段视频，视频中的他非常的气愤，自己在某软件平台上买的机票被扣费了近万元。

芋头星星的日记　160015 阅读　680 评论　2025-03-31 16:09

退1.5万机票反被扣1.4万，手续费高达94%！航空公司：没收到钱！

四个月后的机票改个日期能有多难？山西高先生做梦都想不到，一次普通的退票操作竟让他半个月工资打了水漂。当15113元机票费缩水成850元，当航空公司说"查无此票"，这场退票闹剧揭开惊人黑幕！2月27日，山西夏县的高先生咬着牙在同程旅行下单了全家往返日本的机票。

青衫不改旧人还　1696 阅读　7 评论　2025-03-31 00:37

..+男子1万5机票退票被扣手续费近万元。这手续费扣的是不是也太多了点，这样会失去很多顾客的吧。 宠顾客还得看一汽丰田，产品质量好众所周知，现在对老车主换新车还有“时光焕新计划”，车龄多一年补贴多一千，买辆车跟存钱进银行似的还给利息。 一汽丰田旗下核心车型普拉多、格瑞维亚、亚洲龙、皇冠陆放、荣放、锐放等均能参与本次活动。 一汽丰田“时光焕新计划”活动时间为3月1日到5月5日，老车换购置换补贴至高可享受19000元，叠加国家补贴可享受最高3万元。 #一汽丰田给你旧时光的新奖励#

十口月亮是我　1882 阅读　49 评论　50 点赞　2025-03-31 07:52

..+机票15000多，退票扣手续费14000多，返还订票人800多元，同程旅行这是“抢劫”吗？ 近日，山西运城一男子发视频称自己2025年2月27日订了一张飞机票，花费15000多，准备8月份去日本看留学的儿子。 但是由于计划有变，他准备改签。但是操作是不小心点成了“退票”，很快男子变看到了让他傻眼的一幕，15000多的机票，扣除14000多，给自己退回了800多！ 男子觉得这也太离谱了，毕竟就算退票这距离起飞还有5个月的时间，扣500或者1000也就算了，竟然扣了14000多！ 于是男子打电话与同程客服沟通，但是客户说来说去就是不解决问题，意思是该男子自己造成的。 于是男子与航空公司联系，航空公司又称，这事跟自己没关系！ 于是男子发了一段求助视频到网上，后来同程平台工作人员才说反馈到总部去等回复！ 这件事让人觉得非常不合理，起飞还有5个月，15000多机票扣14000多手续费，这感觉是抢劫，钱来的也太容易了！

今日头调张三疯　3282 阅读　2 评论　1 点赞　2025-03-31 08:44

..+山西运城，男子一万五的机票误点退票被扣一万四手续费。多次投诉后追回五千块，仍觉得难以接受。距离起飞还有五个月，问题还未解决。 山西省运城市夏县的高先生称，因为自己的孩子远在日本留学，他在2025年2月27日在同程旅行平台上购买了8月3日和11日北京往返东京的家庭机票，总价花了15113元。 后来因为情况有变化，高先生准备改签机票，结果在操作时误点成“退票”。就是这一次误点，高先生被扣除了14263元。 看到扣除这么多钱，高先生心里很是着急，他找到同程旅行平台沟通这事，同程旅行却将问题甩给航空公司，而航空公司那边则称未收到高先生的订票和退票信息。 看着同程旅行这样踢皮球，高先生心里甚是窝火，他多次找到同程旅行协商这事。几经协调，同程旅行平台只愿意退高先生5221元。 自己花了15113，因为误点退票，就被扣掉14263元，高先生怎么都想不明白，这钱怎么扣的，怎么扣那么多？ 高先生觉得自己并非故意误操作，而且距离起飞时间还有5个月，这并不耽误平台再次售票。同程旅行以高先生误操作需要担责为由拒绝退款。 高先生觉得即使是自己误点了退票，需要扣除一定比例的手续费，自己可以接受，但是近万元的扣费实在是让人难以接受。 高先生不断的找同程旅行沟通此事，但是问题一直没有得到解决。同程旅行则称已将此事汇报给总部，正在等待回复。

淡泊猫　48901 阅读　8 评论　17 点赞　2025-03-30 23:41

..+1.5万机票退850！五个月也算“违约”？ 【误触血亏：改签变退票蒸发1.4万】 山西高先生预订赴日家庭机票（15113元），误操作退票遭扣1.4万。平台推诿航司，航司竟称“查无此单”，暴露出票代理灰色链。 【规则陷阱：特价票退费最高扣95%】 航空退改签暗藏“杀手条款”：经济舱全价票扣10%，但团体票/折扣票手续费达50%-95%！提前5个月退票仍被收天价。 【破局三招：别当冤大头！】 ①立即拨打12326民航监督热线投诉 ②索要电子行程单核查票务状态 ③遭遇“幽灵出票”可依法索赔三倍 数据触目：2024年23.7%民航投诉涉退改纠纷，提前20周退票平均仍扣58%[用户数据]。购票认准“无忧退改”标识，百元退票险可保万元损失。 对此，你有什么看法？欢迎留言交流！ #机票bug价# #机票退钱手续费#

小夫子说大事　7325 阅读　12 评论　5 点赞　2025-03-31 07:50

..+由于大数据杀熟，多次搜索机票后，机票价格的上涨，我决定取消出行计划。我原本非常信任你们，每天都在关注票价，却发现价格不断攀升，这让我感到失望，辜负了我对你的期待。 取消出行计划哪也不去了 ，天天看，越看‬越涨，辜负‬了我的期待，南航你真是本长‬事了，就会欺负喜欢你们的‬人，老百姓一年到头挣点钱不容易，机票死贵，要命了，不到我心理价格以下我是坚决不会买的！国航和川航你给我看好了，再涨价通通卸载，我是坚决不会买的！国航和川航你给我看好了，再涨价通通卸载！！！大数据，你好好更新下你的算法，我真不买了，卸载！！！#机票 #机票太贵了 #机票真贵

宅宅小魔女　1177 阅读　0 评论　2 点赞　2025-03-31 12:17

..+“还敢第三方买机票吗？”2025年2月，山西一男子花1.5万元网购机票，因情况要改签，结果不小心点了退票，这一点可不得了，竟被扣除1.4元，即使男子多次投诉，但也只要回了5千多。 如今，网络购票那叫一个方便，手指点点，火车票、机票、景区门票啥的，都能轻松搞定，可便利背后，退改签的规则却像团乱麻，复杂得很，稍有不慎，钱包就得“中招”，而山西这位男子恰恰就遇到了这种事。 男子因为工作需要，花了1.5万元在第三方平台买了一张国际机票，这价格可不便宜，但也是因为行程紧急，没得选，谁料计划赶不上变化，出发前情况突然有变动，男子不得不改签机票。 本来改签也不是啥稀罕事儿，可他在操作的时候，手一滑，误点了退票选项，就这一下，噩梦开始了。平台很快给出扣费通知，男子惊得下巴都快掉了，15113元的机票，居然被扣除了14263元，到手退款只剩不到1000元。 这扣费比例，简直高得离谱，男子当然不服气啊，自己明明是要改签，怎么就变成高额扣费的退票了呢？而且于是，他踏上了漫长的投诉之路。 他先是联系第三方购票平台，可平台客服各种推诿，一会儿说这是航空公司规定，一会儿又说系统操作不可逆，男子又联系航空公司，航空公司却表示，他们未收到订票和退票信息，这两边踢皮球，给男子气得够呛。 经过多番折腾，男子终于又要回了5221元退款，虽说比之前多了些，但和他原本支付的1.5万元比起来，还是损失惨重。 信息来源：《男子1万5机票款退票被扣费近万元》齐鲁晚报

大核有料　4994 阅读　0 评论　1 点赞　2025-03-31 16:31

黑心第三方赚机票差价？航司教你验明票价“水分”

广州广播电视台　0 阅读　0 评论　2025-03-31 20:12

你觉得高先生一万五的机票退款被扣一万四合理吗？

心跳漫剪　0 阅读　0 评论　2025-03-31 00:45

..+这飞机我是不敢坐了， 听说了吗？ 山西运城一男子买飞机票，距离起飞还有 5个月，居然发生了这样一件事。 山西高先生买的去东京的飞机票，因为不小心点成了退票，手续费就扣了一万元。 高先生就纳闷为啥手续费那么高，而且距离起飞还有5个月。 这件事情高先生也是有问题的，毕竟是自己点成了退票。但是航空公司也有问题。 但是，航空公司如果积极和高先生沟通，维护高先生的权益，肯定会获得大家的好感。 航空公司也可以借助这个机会提升自己的买票流程，以及增加自己的确认提示，以免顾客不小心点成退款。。 大家觉得呢？

老祝侃生活　38424 阅读　14 评论　16 点赞　2025-03-31 00:29