行政中心上班时间没人？镇政府回应

网友发视频称行政中心“下午4点还不见人”，镇政府工作人员：“断章取义，没人他咋进去？”

近日，河南一网友拍下了一镇政府行政审批服务中心“空无一人”的场景，引发关注。视频中，背景墙上写着“黄楼镇行政审批服务中心”，现场坐着大约五六名群众，但柜台多个窗口内却没有工作人员。视频拍摄者无奈道，“下午3点半上班，4点还没见人。”并质疑说：“上级是真看不见吗？

大风新闻　83821 阅读　672 评论　2025-01-09 16:06

..+近日，有市民反映，河南省新蔡县黄楼镇行政审批服务中心在上班时间无人值守。 其拍摄的一段视频显示，1月8日下午，该市民来到黄楼镇行政审批服务中心办理业务，该服务中心设置了民政、国土资源、市场监督管理所、农业农村、医保、计生等多个服务窗口，但无人办公。 这段视频的曝光让不少人感到震惊。在很多地方，政府服务窗口原本是群众办事的重要场所，代表着政府为民服务的一扇窗口。行政审批服务中心的作用更是不可忽视，它直接关系到民众的日常生活和工作。比如民政部门负责的婚姻登记、户籍管理，医保部门的报销事项，农业部门的土地使用审批等，都是老百姓办事时不可避免的环节。如果这些窗口在上班时间无人值守，试问，民众该如何办理相关事务？而且，黄楼镇行政审批服务中心位于基层，工作人员的缺席无疑给当地居民带来了极大的不便和困扰。 从视频中的画面来看，空荡荡的服务大厅让人不禁想问，这些工作人员究竟去哪儿了？是临时有事外出，还是管理上存在漏洞？如果是后者，那就不仅仅是个别工作人员的问题，而是一个制度性的问题。作为公职人员，履行职责是他们的基本要求，更是对公众的基本责任。尤其是在民众需要办事时，政府服务的可靠性和效率尤为重要。如果一个服务窗口常常是空的，那对于群众的信任度无疑会大打折扣。 也许有人会提出，工作人员可能因故外出，或者有其他紧急任务。但这些理由并不能成为没有人值守的正当理由。更何况，这种情况似乎并非个别现象。大家知道，基层政府的工作人员本就不多，尤其是一些小镇、乡村的行政机构，人员配置本就紧张，工作任务重。可即使如此，也应该在有事外出时提前安排好替代人员，确保服务窗口不至于空置。 让我们看看具体的情况。黄楼镇行政审批服务中心作为一个集合了多个政府职能的部门，应该有一个清晰的工作调度机制。如果因为人手不足或临时事件导致无人值守，至少应该有相应的应急处理方案，比如设定明确的轮班制度，确保每个窗口都能正常工作。如果是工作人员临时外出，是否有一套通知和交接流程来避免这一情况发生？显然，这种“无人值守”的现象不仅仅是偶然，更暴露了管理上存在的缺陷。 另外，也值得反思的是，社会对于政府服务效率的期望似乎总是高得离谱。一方面，政府部门的工作需要严谨，民众的需求也不容忽视；另一方面，部分工作人员的态度问题和管理上的松懈也常常让公众感到失望。我们常常在媒体上看到类似的投诉，涉及的往往是群众最基本的需求——办事方便、服务态度好、办事效率高。可是，种种的“无人值守”现象，让人很难不怀疑，这些问题背后是否存在更多结构性和管理上的漏洞。 无论如何，这一事件都暴露了地方行政管理中存在的一些问题。如果工作人员缺席是因为外部原因，比如临时出差或参加培训等，那政府部门应该加大人手调配力度，避免这种事情影响到市民的正常生活。如果是管理不善，工作人员懈怠，那么这不仅仅是个别人的问题，更是整个管理体系需要改进的地方。作为公职人员，他们的职责不止是按时上班，更要通过优质服务赢得公众的信任。 而从政府部门的角度来看，这种事件也应该引起警觉。除了日常管理的细节，还应该加强对工作人员的责任心和服务意识的培养。服务窗口“无人值守”这一现象，实际上是在给政府的形象和公信力打折扣。政府部门的职能是为了服务民众，不论是审批、咨询还是其他服务，都直接关乎老百姓的利益。缺乏人手和责任心的表现，必然会引发更多的不满和投诉。 总的来说，黄楼镇行政审批服务中心的“无人值守”事件，让我们看到了一些基层政府管理上的盲点，也让我们更加强烈地意识到，公众对于政府服务的高期待不仅仅是因为他们要求什么“特殊待遇”，更多的是因为他们期望能够在办事时得到有效的帮助。服务窗口如果常常空无一人，群众的权益如何保障？如果基层政府不能妥善处理这些基础的服务问题，那么与公众之间的信任将不可避免地受到影响。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。

暖阳　690 阅读　0 评论　0 点赞　2025-01-09 19:21

..+四点钟，空荡荡的审批大厅？这戏，怎么看怎么不对味儿。网传河南驻马店某行政审批大厅下午四点无人值守，官方回应：纯属造谣！这可不是闹着玩的，故意抹黑，咱们得好好说道说道。 当地政府的回应强硬：大厅没人才怪呢！门都锁着，谁进得去？这分明是有人故意搞事情，想泼脏水。这种行为，必须严惩不贷，一个都跑不了。 有人说，可能是工作人员临时有事出去了。这说法，听着也有点道理。毕竟，谁还没个上厕所、接个电话的？说不定，这位网友就是抓拍到了这短暂的空档。 但也有可能，工作人员压根儿就没来上班。真相只有一个，那就是调取监控录像。行政大厅里肯定有监控，真相大白，也就一目了然了。要是造谣的，直接抓起来！要是工作人员渎职，那就该滚蛋！ 这事件，说大不大，说小不小。关键在于，咱们得维护政府的形象，也得维护老百姓的权益。透明公开，才能让大家安心。别让这些个“小聪明”，坏了大事。 #政府公信力##网络谣言##行政效率#

成水滴滴　58 阅读　0 评论　0 点赞　2025-01-10 03:35

..+黄楼镇行政审批服务中心视频风波 近日，一段拍摄于河南的视频走进公众视野，引发广泛关注。视频聚焦黄楼镇政府行政审批服务中心，画面中，背景墙上“黄楼镇行政审批服务中心”清晰醒目，五六名群众正坐在现场等待，然而多个柜台窗口内却不见工作人员，场面略显冷清。 拍摄者无奈诉说，按下午3点半的上班时间，到4点仍不见工作人员身影，不禁对农村基层办事效率提出质疑。 华商报大风新闻记者经调查发现，黄楼镇位于河南省新蔡县，该视频发布于1月8日下午2时49分，疑似为转发内容。记者尝试私信拍摄网友，截至发稿尚未得到回应。新蔡县政府官网明确，黄楼镇政府冬季办公时间为上午8点至12点、下午2点30分至5点30分，“行政审批服务”是其重要职责之一。 事件发生后，新蔡县政府办迅速回应，称已关注此事并联系黄楼镇政府核实，安排专人跟进。新蔡县行政审批局也确认冬季上班时间，强调镇行政审批服务中心归镇政府直管。黄楼镇政府工作人员解释，该视频存在断章取义情况，发布时间为下午2点49分，却称4点没人上班，目前已与当事人沟通，还表示可通过监控还原事实，欢迎各方调查。另一工作人员同样指出视频信息不实，但未详细说明。 相信通过全面深入的沟通与调查，定能还原事实真相。这不仅有助于消除误解，也将推动基层服务质量不断提升，让群众切实感受到高效、贴心的政务服务。#黄楼镇# #上热门新蔡同城# #河南#

呓语　1276 阅读　0 评论　0 点赞　2025-01-09 18:33