12306回应“上百人有票没座”

12306回应“上百人有票没座”

9月17日，有网友发文称，9月17日从连云港开往南京南的G8365次列车上，1至8号车厢座位全部二次销售，导致几百名乘客有票无座，引起广泛关注。

小鱼新闻　43366 阅读　412 评论　2024-09-18 15:34

..+惊爆！铁路12306票务系统突发严重故障 9月17日，连云港至南京南G8365次列车遭遇票务系统重大故障，1至8号车厢座位竟遭重复销售，数百名乘客手持有效车票却面临无座困境，现场秩序陷入混乱。截至目前，乘务团队尚未公布针对此事件的明确解决方案，引发公众广泛关注。 此事件无疑给广大旅客的出行带来了极大不便，令人深感无奈与愤慨。铁路12306系统此次“失守”，让众多乘客的座位化为泡影，实属不该！ 面对舆论压力，铁路总公司迅速响应，紧急调动资源彻查事故根源，并坦承是由于数据同步失误导致票务重复销售。为杜绝此类事件再次发生，他们已着手进行系统全面升级，力求为旅客提供更加稳定可靠的购票体验。 同时，列车上的工作人员也积极行动，竭尽所能为无座乘客寻找临时座位，充分利用车内空间，力求缓解乘客困扰。对于确实无法安排座位的乘客，他们承诺将全额退票并提供相应补偿，这一举措虽不能完全弥补乘客损失，但也体现了铁路部门的责任与担当。 此外，铁路部门还加强了与媒体的沟通合作，邀请多家媒体进行报道，及时公开事件进展，并开通网络热线，耐心解答旅客疑问，有效遏制了谣言的传播，保障了公众的知情权。这一系列举措，无疑为铁路部门赢得了一定的正面评价。#高铁你想咋滴# #聊聊高铁票价#

随心所欲　314 阅读　1 评论　0 点赞　2024-09-19 17:16

12306数百人，有票无座风波：深度揭秘与未来展望

用户8190169887752　0 阅读　0 评论　2024-09-18 15:32

..+#12306抢票 #国庆车票 真的有放票吗？一秒钟就显示候补。这样过年就更买不到了#12306途经票为啥全是候补票

物事人非　17429 阅读　0 评论　0 点赞　2024-09-19 11:40

..+#12306回应“上百人有票没座”#G8365次高铁上发生了“上百人有票无座”的尴尬事件，乘客们买到了有座位的票，但上车后发现座位已经被其他人占用。12306回应称，这次问题是由于工作人员在车型临时更换时出现了信息重复发送，导致部分座位被二次销售。铁路部门随后采取措施，将乘客安置在空余座位，并对差价进行退还。 这一事件不仅让人想起航空公司常见的“超售”现象，也反映出在铁路运输快速发展的背景下，系统管理的细节问题。乘客对高铁服务的高期望导致这种“有票无座”的情况格外刺眼。大家调侃：“买的是坐票，结果成了站票，这票价是不是得打折？”。 这一事件也提醒我们，技术和管理在高速发展的铁路系统中必须同步提升。毕竟，再先进的设备，也需要人来操作和管理，而稍有疏忽就会引发类似的“乌龙”事件。对于广大出行者来说，透明、公正的服务与快速的应急响应机制尤为重要。

韬韬随笔　99737 阅读　0 评论　0 点赞　2024-09-18 20:41

铁路部门回应“上百人有票没座”：已采取安置空闲座位等措施

才思敏捷的全心权亿　0 阅读　0 评论　2024-09-18 21:28

..+今天12306的火车票开售后立马“秒空”，引发了一片吐槽声。中午12点，10月1日的车票正式开放，很多人还没来得及点开，就已经显示“售罄”了。大家纷纷质疑，这车票到底是放出来了还是根本没有？有些人还猜测是否抢票软件提前介入，普通乘客只能把希望寄托在候补购票上。 这种现象不免让人失望，毕竟很多人早早守在屏幕前，结果迎来的却是一句冷冰冰的“售罄”。对于想趁着假期出游的人来说，这简直就是一次糟糕的体验。万一连候补的机会都没了，岂不是更沮丧？ 事实上，12306作为中国铁路客运的核心平台，承载着数亿人的出行需求。如今的“秒空”现象暴露出其在票务公平性、系统承载力等方面的问题。票源是否公平公开？系统响应速度是否能跟上需求？这些都是需要改进的地方。 希望铁路部门能听取民众的意见，优化平台体验，让买票变得更公平、更便捷。

桥边姑娘　161425 阅读　12 评论　10 点赞　2024-09-18 17:39