12306

铁路12306是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，提供车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。用户可以通过该软件查询列车车次、出发时刻表、票价、列车正晚点、余票等信息，并在一定程度上，用户可以进行购票、退票、改签的办理。12

铁路12306于2013年12月8日正式上线试运行。此外，铁路12306网站还提供了客货运输业务和公共信息查询服务，铁路货运客户可以通过该网站办理业务